Microsoft Power Automate

Sob Consulta

Formação à medida – disponível para entidades

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433ED/PA

Description

Num contexto organizacional cada vez mais exigente e digitalmente interligado, a otimização dos processos administrativos e operacionais tornou-se essencial para a eficiência e sustentabilidade das instituições públicas. A automatização de tarefas repetitivas, através de ferramentas digitais adequadas, representa um avanço significativo na modernização dos serviços, permitindo libertar tempo, reduzir erros e reforçar a produtividade das equipas.

O Microsoft Power Automate afirma-se como uma solução robusta e acessível para responder a estes desafios, possibilitando a criação de fluxos de trabalho automatizados, a integração entre diferentes aplicações e o acompanhamento dinâmico dos processos. O domínio desta ferramenta é hoje uma competência estratégica para profissionais que pretendem contribuir ativamente para a transformação digital das suas organizações.

Neste enquadramento, a formação em Microsoft Power Automate, integrada no Plano Interorganismos da Incurso, foi concebida para proporcionar uma abordagem prática e orientada para a realidade dos serviços públicos, promovendo o desenvolvimento de competências técnicas em automação inteligente de tarefas — com foco na eficiência, no rigor e na qualidade do desempenho profissional.

A ação formativa pretende capacitar os participantes para criar, gerir e monitorizar fluxos de trabalho automatizados, otimizando processos administrativos, reforçando a segurança e a fiabilidade da informação, e alinhando a atuação das equipas com as orientações nacionais para a simplificação e transformação digital na Administração Pública.

Objetivos Gerais
- Este curso visa capacitar os participantes a utilizar o Microsoft Power Automate para automatizar processos repetitivos, integrar fluxos de trabalho com outras plataformas e melhorar a eficiência organizacional das Entidades, com foco na criação de soluções personalizadas para as necessidades da organização.
Objetivos Específicos
- Compreender os conceitos básicos e os benefícios da automação, identificando como o Microsoft Power Automate pode otimizar processos no contexto organizacional.
- Navegar pela interface do Power Automate, reconhecendo as principais funcionalidades da ferramenta e a sua aplicação prática na automação de tarefas.
- Criar fluxos de trabalho automatizados, utilizando diferentes tipos de fluxos, como instantâneos, agendados e baseados em gatilhos, conforme a necessidade específica de cada tarefa.
- Configurar e personalizar fluxos básicos, ajustando-os às necessidades da organização e dos processos administrativos, para otimizar o tempo e reduzir erros.
- Integrar o Power Automate com outras aplicações e serviços, utilizando os conectores disponíveis para automatizar processos entre diferentes plataformas, como Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, etc.).
- Automatizar processos entre plataformas, criando fluxos que conectem diferentes ferramentas e maximizem a eficiência operacional da organização.
- Utilizar expressões e variáveis para personalizar fluxos de trabalho e adaptá-los às necessidades específicas da organização, aumentando a flexibilidade da automação.
-Aplicar condições e loops para otimizar processos dentro dos fluxos, criando soluções mais complexas e eficientes para desafios administrativos diários.
- Verificar a execução de fluxos, identificando e solucionando erros, para garantir que os processos automatizados funcionem corretamente e sem falhas.
- Otimizar fluxos de trabalho existentes, realizando ajustes para melhorar o desempenho e a eficiência dos processos automatizados, mantendo a fluidez da operação.
- Aplicar boas práticas ao utilizar o Power Automate, garantindo a conformidade com as normas de segurança da informação e privacidade de dados.
- Gerir o controlo de acessos e permissões nos fluxos automatizados, assegurando que as informações sejam acedidas de forma adequada e que o processo esteja em conformidade com as políticas institucionais.
Programa
1. Introdução ao Microsoft Power Automate:
1.1 Conceitos básicos e benefícios da automação;
1.2 Visão geral da interface e principais funcionalidades.

2. Criação de Fluxos de Trabalho Automatizados:
2.1 Tipos de fluxos: instantâneo, agendado e baseado em gatilhos;
2.2 Configuração e personalização de fluxos básicos.

3. Integração com Outras Aplicações e Serviços:
3.1 Conectores disponíveis no Power Automate;
3.2 Automação de processos com Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, etc.).

4. Criação de Fluxos Personalizados:
4.1 Utilização de expressões e variáveis;
4.2 Aplicação de condições e loops para otimizar processos.

5. Gestão e Monitorização de Fluxos:
5.1 Verificação de execuções e identificação de erros;
5.2 Otimização e ajustes para melhorar o desempenho.

6. Segurança e Conformidade no Power Automate:
6.1 Políticas de segurança e boas práticas;
6.2 Controlo de acessos e permissões.
Destinatários/as
- Profissionais com funções técnicas e de coordenação, cujo desempenho profissional está diretamente relacionado com a comunicação institucional e a utilização de plataformas digitais.
Pré-Requisitos
Este curso não apresenta pré-requisitos.
Coordenador Pedagógico
Mariza Moreira
Metodologias de Formação
Todas as ações de formação abrangem métodos e técnicas de formação diversificadas, adequadas pelos formadores às características dos formandos, aos conteúdos a abordar e ao momento formativo.

Serão utilizadas diferentes metodologias de formação, como método expositivo, interrogativo, demonstrativo e ativo. Simultaneamente serão trabalhadas as técnicas de: debate, brainstorming e trabalhos práticos individuais.

Nesse sentido, a formação é desenvolvida com uma componente essencialmente prática, tendo em conta os interesses e as motivações do formando, de modo a permitir-lhe aperfeiçoar os seus saberes e capacidades, rentabilizando-as em todas as esferas da sua vida.
Métodos de Avaliação
Em termos de avaliação, enquanto componente do processo formativo, procura-se garantir um sistema formal e rigoroso de avaliação, contínuo e distribuído pelos diferentes momentos do processo formativo:
- Avaliação diagnóstica;
- Avaliação contínua;
- Avaliação sumativa;
- Avaliação de desempenho dos formadores;
- Avaliação da formação – questionários de satisfação do formando e formadores.
Certificação
O Certificado Profissional da INCURSO é emitido no fim da formação através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), na área criada especificamente para o registo das ações de formação não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, ao abrigo do n.º 6 do artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 396/2007, de 31 de Dezembro e Portaria n.º 474/2010, de 8 de Julho, ficando associado ao Passaporte Qualifica - Registo Individual de Competências do formando.

Deverá ter em consideração que:
- No final do curso, os formandos que obtiverem aproveitamento, têm direito a um Certificado de Formação Profissional conforme legislação em vigor.
- Os formandos sem aproveitamento, recebem uma Declaração de Frequência de Formação Profissional, onde constará carga horária e módulos da formação.
Requisitos de Frequência
Para o normal desenvolvimento da ação de formação em regime de ensino a distância, é naturalmente necessária a utilização de recursos materiais e pedagógicos que asseguram a participação ativa dos formandos e o adequado acompanhamento das sessões.

A formação será suportada essencialmente pelas plataformas Zoom (para a realização das sessões síncronas em tempo real) e Moodle (para disponibilização dos materiais de apoio, recursos complementares e eventuais atividades assíncronas). Sempre que se justifique, poderão ser utilizados recursos específicos adicionais, nomeadamente software, legislação ou outros instrumentos técnicos diretamente relacionados com os conteúdos da ação, os quais serão previamente comunicados aos formandos.

Procuramos recriar, tanto quanto possível, a dinâmica de uma sala de formação presencial. Privilegiando metodologias interativas e colaborativas, assegurando a participação ativa dos formandos e o acompanhamento próximo por parte do formador.

Requisitos técnicos para o formando: - Computador com ligação estável à internet; - Microfone, câmara e auscultadores/colunas; - Navegador de internet/browser atualizado (Chrome, Edge ou Firefox); - Software para leitura de documentos (Ex: Adobe Reader); - Conta de e-mail ativa para recepção de credenciais de acesso e materiais de apoio; - Conhecimentos básicos de utilização do sistema operativo (Windows ou equivalente) e navegação em ambiente digital.

*Caso a formação decorra em regime presencial podem aplicar-se diferentes requisitos.
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