Política de Cookies

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A Incurso – Consultoria e Formação Profissional, Lda. utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website para garantir o funcionamento técnico, melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar conteúdos de marketing. Esta política detalha quais os cookies utilizados, a sua finalidade e como pode geri-los.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do navegador (browser) quando visita um website. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo e memorize informações sobre as suas preferências ou ações passadas.

2. Base legal para o tratamento

A utilização de cookies estritamente necessários não requer o seu consentimento. Para todos os outros (Estatísticos, Funcionais e Marketing), solicitamos o seu consentimento prévio e expresso através do banner de gestão de cookies gerido pelo plugin WP Full Picture, em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 41/2004.

3. Categorias de cookies utilizados

3.1. Cookies Estritamente Necessários (Sempre Ativos)

Estes cookies são fundamentais para que o site funcione corretamente (segurança, login, carrinho de compras e pagamentos).

FornecedorPlugin RelacionadoFinalidadeDuração
WordPress CoreSistema BaseMantém a sessão de utilizador e preferências de admin.Sessão
WordfenceWordfence SecurityProteção contra ataques de força bruta e verificação de segurança.12 horas
WooCommerceWooCommercePermite que os itens permaneçam no carrinho de compras.Sessão
IfthenpayIfthenpay (Gateway)Garante a segurança na transação de pagamentos (MB WAY/Multibanco).Sessão
WP Full PictureWP Full PictureArmazena a sua escolha de consentimento de cookies.1 ano
Super Page CacheSuper Page CacheMelhora a velocidade de carregamento das páginas.Sessão

3.2. Cookies de Funcionalidade e Personalização

Permitem que o site forneça funcionalidades melhoradas e personalização.

FornecedorPlugin RelacionadoFinalidadeDuração
Tawk.toTawk.to Live ChatPermite o suporte via chat e identifica o utilizador em conversas.6 meses
Loco TranslateLoco TranslateMemoriza o idioma selecionado pelo utilizador.1 ano
WPC Smart WishlistWPC Smart WishlistGuarda os produtos adicionados à “Lista de Desejos”.30 dias
DirectoristDirectoristGuarda filtros de pesquisa e localização no diretório de empresas.Sessão
Variation SwatchesVariation SwatchesMantém as seleções de variantes de produtos (ex: cor/tamanho).Sessão

3.3. Cookies de Estatística (Analíticos)

Ajudam-nos a medir como os utilizadores interagem com o conteúdo do site.

FornecedorPlugin RelacionadoFinalidadeDuração
Google AnalyticsSite Kit by GoogleRecolhe dados anónimos sobre visitas, origem e páginas lidas.Até 2 anos
Yoast SEOYoast SEO PremiumMonitoriza a performance interna de links e palavras-chave.Permanente

3.4. Cookies de Marketing e Publicidade (Terceiros)

Utilizados para seguir os visitantes através do site e mostrar anúncios relevantes.

FornecedorPlugin RelacionadoFinalidadeDuração
e-GoiSmart Marketing e-GoiIdentifica utilizadores que clicam em links de Newsletters ou SMS.1 ano
YouTubeWP YouTube LyteArmazena preferências de reprodução de vídeo e largura de banda.6 meses
Green PopupsGreen PopupsEvita que o mesmo popup apareça repetidamente ao mesmo utilizador.30 dias
Slider RevolutionSlider RevolutionRastreia a interação do utilizador com os banners dinâmicos.Sessão
4. Gestão e bloqueio de cookies

O utilizador pode, a qualquer momento, alterar as suas preferências de cookies:

  1. No Site: Através do ícone de definições de cookies (WP Full Picture) disponível no canto inferior de todas as páginas.

  2. No Navegador: Pode configurar o seu browser para recusar cookies:

Nota: A desativação de cookies necessários pode comprometer a capacidade de efetuar compras ou aceder à área de formando.

5. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (Google, Wordfence, ManageWP) têm sede fora da União Europeia. No entanto, garantimos que estas transferências são efetuadas ao abrigo de decisões de adequação ou Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível de proteção equivalente ao RGPD.

6. Mais informações

Para qualquer dúvida sobre a nossa Política de Cookies, contacte-nos através do e-mail geral@incurso.pt ou consulte a nossa Política de Privacidade.