Ética na Utilização da Inteligência Artificial na Produção de Documentos Internos

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PED/EIADI

Description

A crescente integração de sistemas de Inteligência Artificial nas organizações tem vindo a transformar significativamente os processos de produção documental interna, nomeadamente na elaboração de relatórios, comunicações internas, procedimentos, pareceres técnicos e documentação estratégica. Ferramentas como o OpenAI ChatGPT ou o Microsoft Copilot permitem ganhos de eficiência, rapidez e apoio à tomada de decisão.

Objetivos Gerais
- Capacitar os participantes para a utilização ética, responsável e segura de ferramentas de Inteligência Artificial na produção de documentação interna em contexto organizacional.
Objetivos Específicos
- Identificar os principais riscos éticos associados à utilização de IA na produção documental interna.
- Aplicar princípios de proteção de dados e confidencialidade no uso de ferramentas de IA.
- Reconhecer situações de enviesamento, imprecisão ou informação não validada gerada por sistemas de IA.
- Definir boas práticas organizacionais para utilização responsável da IA.
- Integrar critérios éticos na elaboração e validação de documentos produzidos com apoio de IA.
Programa
1. Introdução à Inteligência Artificial no Contexto Organizacional:
1.1 Conceitos fundamentais de IA;
1.2 Aplicações práticas na produção de documentos internos;
1.3 Benefícios e limites operacionais.

2. Enquadramento Ético e Legal:
2.1 Princípios éticos na utilização da IA;
2.2 Proteção de dados e confidencialidade da informação;
2.3 Responsabilidade organizacional e transparência.

3. Riscos Associados à Produção Documental com IA:
3.1 Enviesamentos algorítmicos;
3.2 Geração de informação incorreta ou não verificada;
3.3 Dependência tecnológica e perda de pensamento crítico;
3.4 Questões de autoria e propriedade intelectual.

4. Boas Práticas na Utilização de IA:
4.1 Critérios para validação de conteúdos gerados;
4.2 Definição de políticas internas de utilização;
4.3 Procedimentos de controlo e supervisão humana;
4.4 Checklist ético para produção documental.
Destinatários/as
- Dirigentes e quadros intermédios;
- Técnicos administrativos e de apoio à gestão;
- Profissionais de Recursos Humanos;
- Colaboradores que utilizem ferramentas de IA na produção de documentação interna.
Pré-Requisitos
Este curso não apresenta pré-requisitos
Coordenador Pedagógico
Mariza Moreira
Metodologias de Formação
A modalidade de ensino a distância é desenvolvida em regime online síncrono, permitindo que formadores e formandos interajam em tempo real através de uma plataforma digital (Zoom), recriando, tanto quanto possível, a dinâmica de uma sala de formação presencial. Esta modalidade privilegia metodologias interativas e colaborativas, assegurando a participação ativa dos formandos e o acompanhamento próximo por parte do formador.

Requisitos técnicos mínimos para o formando:
- Computador com ligação estável à internet;
- Microfone, câmara e auscultadores/colunas;
- Navegador atualizado (Chrome, Edge ou Firefox);
- Software para leitura de documentos (ex.: Adobe Reader);
- Conta de e-mail ativa para receção de credenciais de acesso e materiais de apoio;
- Conhecimentos básicos de utilização do sistema operativo (Windows ou equivalente) e navegação em ambiente digital.

Plataformas de suporte:
- Zoom: para realização das sessões síncronas em tempo real;
- Moodle: para acesso a materiais de apoio, recursos complementares e eventuais atividades assíncronas.
Métodos de Avaliação
Em termos de avaliação, enquanto componente do processo formativo, procura-se garantir um sistema formal e rigoroso de avaliação, contínuo e distribuído pelos diferentes momentos do processo formativo:
- Avaliação diagnóstica;
- Avaliação contínua;
- Avaliação sumativa;
- Avaliação de desempenho dos formadores;
- Avaliação da formação: questionários de satisfação do formando e formadores.
Certificação
O Certificado Profissional da INCURSO é emitido no fim da formação através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), na área criada especificamente para o registo das ações de formação não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, ao abrigo do n.º 6 do artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 396/2007, de 31 de Dezembro e Portaria n.º 474/2010, de 8 de Julho, ficando associado ao Passaporte Qualifica - Registo Individual de Competências do formando:

- No final do curso os formandos que obtiverem registarem assiduidade mínima de 80% e aproveitamento têm direito a um Certificado de Formação Profissional conforme legislação em vigor.
- Os formandos sem assiduidade mínima e/ ou aproveitamento recebem uma Declaração de Frequência de Formação Profissional, na qual onde constará carga horária e módulos da formação.
Requisitos de Frequência
Para o normal desenvolvimento da ação de formação em regime de ensino a distância, é necessária a utilização de recursos materiais e pedagógicos que assegurem a participação ativa dos formandos e o adequado acompanhamento das sessões.

Os formandos deverão dispor de computador com ligação estável à internet, webcam, microfone e auscultadores ou colunas, bem como de navegador de internet e software de leitura de documentos devidamente atualizados. É igualmente necessária uma conta de correio eletrónico ativa para recepção de credenciais de acesso e materiais pedagógicos, assim como conhecimentos básicos de utilização do sistema operativo e de navegação em ambiente digital.

A formação será suportada pelas plataformas Zoom, para a realização das sessões síncronas em tempo real, e Moodle, para disponibilização dos materiais de apoio, recursos complementares e eventuais atividades assíncronas. Sempre que se justifique, poderão ser utilizados recursos específicos adicionais, nomeadamente software, legislação ou outros instrumentos técnicos diretamente relacionados com os conteúdos da ação, os quais serão previamente comunicados aos formandos.
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Testemunhos