Os conteúdos foram apresentados de forma clara e prática, sempre com exemplos que facilitam a aplicação no dia a dia. O formador demonstrou grande domínio da matéria e manteve o grupo envolvido ao longo de todas as sessões. Saio desta formação com mais confiança e ferramentas úteis para o meu trabalho.

Ana Cristina Silveira Martins da Fonseca Cerqueira